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Datensicherherit

Datenschutz

Datenschutzerklärung

Der Schutz personenbezogener Daten und der verantwortungsvolle Umgang mit den Informationen, die Sie uns anvertrauen, sind uns ein wichtiges und besonderes Anliegen. Dieses Persönlichkeitsrecht zu respektieren, ist für uns selbstverständlich. Daten sind personenbezogen, wenn sie einer bestimmten Person zugeordnet werden können. Darunter fallen Informationen wie z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

AIDA Cruises erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten nur in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Regelungen (z. B. Bundesdatenschutzgesetz).

Die im Rahmen Ihrer Registrierung oder Buchung angegebenen personenbezogenen Daten werden zur Reiseabwicklung, zur Inanspruchnahme eines Dienstes auf unserer Internetseite, zur Kundenbetreuung und Marktforschung oder zur Erfüllung gesetzlicher Bestimmungen erhoben, verarbeitet und genutzt. Hierzu zählen u. a. Informationen für das Schiffsmanifest, Meinungsumfragen und die Beurteilung von Reiseleistungen.

Diese personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Reiseabwicklung an unsere Dienstleister weitergeleitet. Wir geben nur die Daten an Dritte weiter, die zur Erbringung der Reiseleistung und deren Abrechnung notwendig sind (z. B. Daten aus dem Schiffsmanifest an die Hafenbehörden). Die Dienstleister sind neben ihrer gesetzlichen Verpflichtung zur Einhaltung aller Datenschutzbestimmungen an weitere vertragliche datenschutzrelevante Vorgaben gebunden. Eine Datenübermittlung an staatliche Stellen oder Behörden erfolgt nur im Rahmen gültiger Rechtsvorschriften.

Bei der Buchung einer Reise werden auch personenbezogene Daten der Mitreisenden erhoben. Wir möchten Sie daher bitten, sicherzustellen, dass diese Daten mit dem Einverständnis der Mitreisenden bereit gestellt werden. Personenbezogene Daten von Kindern und Jugendlichen (unter 18 Jahren) werden nur zur Reiseabwicklung erhoben, gespeichert und genutzt.

Darüber hinaus erhebt, verarbeitet und nutzt AIDA Cruises Ihre personenbezogenen Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zur Erstellung von personalisierten Nutzerprofilen und individuell optimierten Reiseangeboten, zur Zusendung von Produktinformationen und Werbung (per Post, E-Mail einschließlich fernmündlicher Ansprache). Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte einschließlich Partnerunternehmen aus der Kreuzfahrtbranche nur dann weiter gegeben, wenn Sie dem zugestimmt haben.

AIDA Cruises hat die notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen, um die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Alle unsere Mitarbeiter und alle an der Datenverarbeitung beteiligten Personen sind zur Einhaltung des Bundesdatenschutzgesetzes und anderer datenschutzrelevanter Gesetze und den vertraulichen Umgang mit personenbezogenen Daten verpflichtet. Unsere Mitarbeiter sind entsprechend geschult. Sowohl interne als auch externe Prüfungen sichern die Einhaltung aller datenschutzrelevanten Prozesse bei AIDA Cruises.

Datensicherheit

Die Übertragung von personenbezogenen Daten zwischen Ihrem Rechner und unserem Server erfolgt grundsätzlich verschlüsselt, über die so genannte "Secure Socket Layer"-Übertragung, auch bekannt als SSL. Dank SSL können alle Informationen bei der Übertragung nicht von Unbefugten gelesen werden.

Einsatz von Cookies und Webtracking-Systemen

Wenn Sie unsere Website besuchen, kann es sein, dass Informationen in Form eines Cookies auf Ihrem Computer abgelegt werden. Cookies sind kleine Text-Dateien, die von einem Webserver an Ihren Browser gesendet und auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert werden. Dies ermöglicht eine Analyse der Benutzung unserer Website. Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren.

Für eine erfolgreiche Buchung einer Reise über die Website von AIDA Cruises sind Cookies erforderlich. Insbesondere die Überprüfung der Buchungsdaten wären sonst nicht möglich.


Um Ihnen die Nutzung unserer Website so angenehm wie möglich zu gestalten, verwendet AIDA Cruises Webtracking-Systeme. Hierbei wird das Nutzerverhalten für statistische Zwecke analysiert. Es werden Daten über die Nutzung unserer Website gespeichert und weitere mit der Websitenutzung verbundene Dienstleistungen erbracht. Hierzu zählt auch das sogenannte Retargeting. Dadurch kann AIDA Cruises interessante Angebote auch auf anderen Websites, die sie besuchen, platzieren.  Ihre IP-Adresse wird hierbei anonymisiert.  Somit lassen sich weder durch uns noch durch die Betreiber der jeweiligen Webtracking-Systeme persönliche Informationen erfassen, die Rückschlüsse auf die Identität der Benutzer zulassen. Dadurch können wir unsere Website weiterentwickeln und die Inhalte noch besser auf Ihre Bedürfnisse abstimmen.


Sie können das Speichern von Cookies aber auch deaktivieren und haben jederzeit die Möglichkeit, diese von Ihrer Festplatte zu löschen. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass eine vollständige Nutzung unserer Angebote auf der Website ohne Cookies nur eingeschränkt möglich ist.

Recht auf Auskunft / Widerspruchsmöglichkeiten

Sie können jederzeit über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten unentgeltlich bei AIDA Cruises Auskunft verlangen und von Ihrem Recht auf Berichtigung Gebrauch machen oder Ihre Einwilligung zurücknehmen. Bitte teilen Sie uns dazu Ihren Namen, Vornamen, Ihr Geburtsdatum und wenn vorhanden, Ihre E-Mail-Adresse mit. Wenden Sie sich über datenschutz(at)aida.de mit Ihrem Anliegen an unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragen oder schreiben Sie an:

AIDA Cruises, Betrieblicher Datenschutzbeauftragter, Am Strande 3d, 18055 Rostock.

Links zu anderen Websites

Das Online-Angebot von AIDA Cruises enthält Links zu anderen Websites. Bitte beachten Sie, dass die Datenschutzerklärung von AIDA Cruises nicht für diese anderen Websites gilt.

Verwendung von Facebook Social Plug-Ins

Auf der Website von AIDA Cruises sind Programme – sogenannte Social Plugins („Plugins“)-  des sozialen Netzwerkes Facebook enthalten. Diese werden ausschließlich von der  Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben. Die Plugins sind im Rahmen unseres Internetauftritts durch das  Facebook Logo oder dem Zusatz “Gefällt mir“ kenntlich gemacht. Wenn Sie eine Website von AIDA Cruises aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden.

Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass Sie die entsprechende Seite des Internetauftritts von AIDA Cruises aufgerufen haben. Sind Sie bei Facebook eingeloggt kann Facebook den Besuch Ihrem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den “Gefällt mir” Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Wenn Sie eine solche Datenübermittlung unterbinden möchten, müssen Sie sich vor dem Besuch unseres Internetauftritts unter Ihrem Facebook-Konto ausloggen.

Den Zweck und den Umfang der Datenerhebung, die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatssphäre können Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook nachlesen und verändern.

Änderung der Datenschutzerklärung

Neue rechtliche Vorgaben, unternehmerische Entscheidungen oder die technische Entwicklung erfordern gegebenenfalls Änderungen in unserer Datenschutzerklärung. Die Datenschutzerklärung wird dann entsprechend angepasst. Die aktuellste Version finden Sie immer auf unserer Website.

Stand: Januar 2014

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