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Wann bekomme ich meine Flugzeiten?
Wenn Sie ein AIDA An- und Abreisepaket gebucht haben, erfahren Sie Ihre konkreten Flugzeiten ca. vier Wochen vor Abreise auf MyAIDA in der Rubrik "Reiseinformationen" unter "Anreise" oder in Ihren Reiseunterlagen. Bitte haben Sie Verständnis, dass Flugzeiten zwar im Vorfeld feststehen können, diese jedoch
unverbindlich sind und sich aufgrund von Änderungen im Flugplan jederzeit (auch nach Ticketerstellung) ändern können.
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Wann erhalte ich mein Ticket?
Ihre Reiseunterlagen erhalten Sie nach vollständiger Bezahlung des Reisepreises frühestens drei Wochen vor Reisebeginn.
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Wie viele Gepäckstücke kann ich mitnehmen?
Haben Sie ein AIDA An- und Abreisepaket über uns gebucht, dann erhalten Sie Informationen über Freigepäck mit den Reiseunterlagen ca. drei Wochen vor Abreise. Die Angaben auf dem Ticket erfolgen entweder in Kilogramm oder Sie finden die Vermerke „1pc“, „2pc“ oder „2p“.
| 1 pc | 1 Gepäckstück á 23 kg |
| 2 pc | 2 Gepäckstücke á 23 kg |
| 2 p | 2 Gepäckstücke á 32 kg |
Die Freigepäckgrenzen werden von der Fluggesellschaft verbindlich festgelegt. Sollten Sie während Ihrer Reise mit unterschiedlichen Airlines fliegen, gelten immer die Bedingungen der einzelnen Fluggesellschaften, so dass Sie unter Umständen auf Hin- und Rückflug unterschiedliche Freigepäckgrenzen haben.
Zusätzlich zu dem einzucheckenden Gepäck können Sie pro Person ein Handgepäckstück mitnehmen. Es sollte nicht schwerer als 5 kg sein und die üblichen Handgepäckmaße nicht überschreiten. Bitte beachten Sie vor Reiseantritt die allgemein gültigen Bedingungen für die Mitnahme von Flüssigkeiten und Medikamenten im Handgepäck.
Haben Sie eine Busanreise über AIDA gebucht, so erhalten Sie auch hier die Informationen über die erlaubten Freigepäckmengen mit Ihren Reiseunterlagen. Diese belaufen sich i.d.R. auf ein Gepäckstück pro Person á 20 kg plus ein zusätzliches Handgepäckstück.
Reisen Sie direkt zum Schiff an, so bestehen für das AIDA Schiff keine Restriktionen hinsichtlich der Anzahl an Gepäckstücken bzw. dem Gewicht.
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Wie ist der Transfer am Tag der An- bzw. Abreise organisiert?
Haben Sie eine AIDA Reise mit An- und Abreisepaket gebucht, ist der Transfer im Zielgebiet bereits inklusive. Im Zielgebiet angekommen können Reisende mit individueller An-und Abreise gern die Fahrt zum und vom Schiff in unseren regulären Transferbussen in Anspruch nehmen, sofern es freie Plätze gibt. Bitte melden Sie sich dazu bei der Reiseleitung am Flughafen. Die Preise variieren, je nach Zielgebiet, zwischen 12 und 60 Euro pro Person und Strecke und werden ganz bequem über Ihr Bordkonto abgerechnet. Den Rücktransfer buchen Sie bitte rechtzeitig vor Abreise beim Reise Service Manager an Bord.
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Wie ist der Transfer am Tag der An- bzw. Abreise organisiert?
Haben Sie eine AIDA Reise mit An- und Abreisepaket gebucht, ist der Transfer im Zielgebiet bereits inklusive. Im Zielgebiet angekommen können Reisende mit individueller An-und Abreise gern die Fahrt zum und vom Schiff in unseren regulären Transferbussen in Anspruch nehmen, sofern es freie Plätze gibt. Bitte melden Sie sich dazu bei der Reiseleitung am Flughafen. Die Preise variieren, je nach Zielgebiet, zwischen 12 und 60 Euro pro Person und Strecke und werden ganz bequem über Ihr Bordkonto abgerechnet. Den Rücktransfer buchen Sie bitte rechtzeitig vor Abreise beim Reise Service Manager an Bord.
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Ab wann kann ich einchecken?
Der Check-in zum Schiff variiert je nach Zielgebiet, ist i.d.R. jedoch ab 14:00 Uhr möglich. Die genauen Check-in Zeiten werden Ihnen in Ihren Reiseunterlagen ca. drei Wochen vor Abreise übermittelt. Wenn Sie Ihre Reise mit AIDA An- und Abreisepaket gebucht haben, werden Sie mit Ihrem Gepäck zum Schiff gebracht, der Check-in erfolgt unmittelbar. Bis zur Kabinenfreigabe (ca. 16 Uhr) können Sie bereits alle öffentliche Bereiche an Bord nutzen.
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Ich reise mit dem Auto an. Welche Parkmöglichkeiten gibt es?
Gern bieten wir Ihnen den Service der Fahrzeug-Unterstellung an. Bitte melden Sie Ihr Auto mit dem in den Reiseunterlagen enthaltenem Anmeldeformular oder über diesen Link selbst an.
Das Fahrzeug wird bei Ihrer Ankunft am Schiffsterminal übernommen. Wir sorgen dafür, dass Ihr Auto sicher geparkt wird und Ihnen am Tag Ihrer Rückreise wieder direkt vor dem Schiff oder auf einem nahe gelegenen Parkplatz mit Shuttleservice zur Verfügung steht. Bei unterschiedlichen Anfangs- und Endpunkten einer Reise überführen wir Ihr Fahrzeug für Sie.
Selbstverständlich ist das Fahrzeug während der Unterstellung und Überführung vollkaskoversichert.
Weitere Informationen finden Sie auf MyAIDA in der Rubrik "Reiseinformationen" oder auf den jeweiligen Zielgebietsseiten:
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Wie bezahle ich meine Reise und wie hoch ist die Anzahlung?
Nach Vertragsschluss (Zugang der Reservierungsbestätigung) und Erhalt des Sicherungsscheines gemäß § 651k BGB wird folgende Anzahlung fällig:
Ab dem Katalog AIDAtime 2011/2012 gelten folgende Anteile:
- AIDA PREMIUM Buchung: 20 % des Reisepreises
- AIDA VARIO Buchung: 35 % des Reisepreises
- JUST AIDA Buchung 50: % des Reisepreises
Die Restzahlung ist spätestens sechs Wochen vor Reisebeginn fällig. Bei kurzfristiger Buchung ab sechs Wochen vor Reisebeginn bezahlen Sie den kompletten Reisepreis, sobald Sie den Sicherungsschein erhalten haben. Mit der Anzahlung wird gleichzeitig auch die volle Prämie einer über AIDA Cruises vermittelten Versicherung fällig.
Die Zahlung des Reisepreises hat zum in der Rechnung ausgewiesenen Fälligkeitstermin ausschließlich an AIDA Cruises zu erfolgen und kann wahlweise per Überweisung oder per Kreditkarte (z. B. MasterCard, Visa) vorgenommen werden.
Bitte beachten Sie, dass eine Zahlung per Kreditkarte ausschließlich über MyAIDA möglich ist. Über „Mein Konto“ können Sie dort die offenen Zahlungen einsehen und begleichen. Auch eine Zahlung in Teilbeträgen ist über diesen Weg möglich. Bitte beachten Sie das dabei anfallende Transaktionsentgelt, welches separat auf Ihrer Rechnung ausgewiesen ist.
Weitere Informationen zu den Zahlungen finden Sie in den Reisebedingungen unter www.aida.de/agb
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Wo kann ich auf AIDA rauchen?
Alle Kabinen und öffentlichen Räume unserer Clubschiffe sind Nichtraucherbereiche. Damit folgen wir den europaweiten Bestrebungen und der gültigen Gesetzgebung zum Schutz der Nichtraucher.
Für Gäste, die nicht gänzlich auf eine Zigarette verzichten möchten, stehen auf jedem Schiff ausgewiesene Raucherbereiche zur Verfügung: die Anytime Bar, die Kabinenbalkons und die Freidecks, sofern diese nicht aus Brandschutzgründen als Nichtraucherbereiche gekennzeichnet sind.
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Abendkleid oder Jeans - Wie ist der Kleidungsstandard an Bord?
AIDA ist Urlaub mit einem Lächeln und ganz ohne Zwang. Das bedeutet, dass Sie Ihre Krawatte gerne zu Hause lassen können. Restaurants und Bars sollten nicht in Bade- oder Sportbekleidung und nicht barfuß besucht werden. Die Herren bitten wir, am Abend lange Hosen zu tragen. Während der Landausflüge raten wir zu legerer Bekleidung, die den Temperaturen und dem Kulturkreis angemessen ist.
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Kann ich Fremdwährungen an Bord tauschen?
In vielen, aber nicht allen Häfen, können an der Rezeption kleinere Bargeld-Beträge in Fremdwährungen umgetauscht werden.
AIDA Cruises führt folgende Währungen an Bord der Schiffe:
- Euro und US-Dollar: Auf allen Routen verfügbar
- Norwegische , Dänische und Schwedische Kronen, Kanadische Dollar und Britische Pfund sind nur verfügbar, wenn auf der jeweiligen Reise ein Hafen in einem dieser Länder angefahren wird.
Die tagesaktuellen Kurse erfragen Sie bitte direkt an der Rezeption.
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Kann ich Fremdwährungen an Bord tauschen?
In vielen, aber nicht allen Häfen, können an der Rezeption kleinere Bargeld-Beträge in Fremdwährungen umgetauscht werden.
AIDA Cruises führt folgende Währungen an Bord der Schiffe:
- Euro und US-Dollar: Auf allen Routen verfügbar
- Norwegische , Dänische und Schwedische Kronen, Kanadische Dollar und Britische Pfund sind nur verfügbar, wenn auf der jeweiligen Reise ein Hafen in einem dieser Länder angefahren wird.
Die tagesaktuellen Kurse erfragen Sie bitte direkt an der Rezeption.
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