Konto verwalten

AIDA Konto auf dem Tablet zu sehen

Fragen und Antworten

Alle Antworten auf Fragen rund um das Thema Kontoverwaltung finden Sie hier.


Zum 8. Juni wurden die neue AIDA App und die AIDA ID eingeführt. Wir aktualisieren die entsprechenden Informationen auf unseren Internetseiten schnellstmöglich und bitten um Verständnis, dass dies etwas Zeit in Anspruch nimmt.


  • In welchen AIDA Portalen kann ich mich mit meiner AIDA ID einloggen?

    Die AIDA ID ist der zentrale Login für myAIDA, AIDA Club, AIDA App, AIDA Lounge und aida.de. Sind Sie in einem dieser Portale mit Ihrer AIDA ID angemeldet, sind Sie es überall.

    Darüber hinaus können Sie Ihre Daten mit der AIDA ID jederzeit selbst verwalten. Sobald Ihre Informationen einmal hinterlegt sind, stehen Sie bequem in allen AIDA Portalen zur Verfügung.

    Da jede AIDA ID mit nur einer E-Mail-Adresse verknüpft werden kann, bleiben Ihre Daten und Buchungen vertraulich.

  • Was passiert mit meinen Daten?

    Ihr AIDA Lounge Profil – also Ihr Benutzername und das Profilbild – bleibt wie gewohnt nur in der AIDA Lounge gespeichert. Zusätzlich haben Sie künftig ein zentrales Nutzerkonto mit Ihren persönlichen Informationen, um noch einfacher unsere AIDA Online-Dienste nutzen zu können.

  • Wie kann ich meine persönlichen Daten ändern?

    Ihre persönlichen Daten können Sie jederzeit über Ihr Profil im AIDA Clubportal einsehen und gegebenenfalls ändern.

  • Was bleibt wie bisher?

    Ihre E-Mail-Adresse bleibt als Anmeldename bestehen, sodass Sie sich keine neuen Benutzernamen merken müssen. Auch Ihr bestehendes Profil in der AIDA Lounge bleibt unverändert. Alle Ihre bisherigen Daten, Kontakte und Beiträge bleiben erhalten und sind nach der Neuanmeldung wie gewohnt zugänglich.

  • Wie erhalte ich mein myAIDA Passwort?

    Sind Sie der Reiseanmelder? Wir senden Ihnen beim ersten Login ein initiales Passwort innerhalb von 10 Minuten per E-Mail zu. Bitte verwenden Sie dieses einmalig und setzen danach Ihr persönliches Passwort. Hinweis: Ihnen steht myAIDA erst 24 Stunden nach Buchung zur Verfügung.

    Sie sind Mitreisender? Der Reiseanmelder kann Ihnen in myAIDA über den Button "Passwort für Mitreisende" ein Passwort zusenden lassen. Damit können Sie sich für die Reise in myAIDA einloggen.


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Nutzen Sie auch gerne unser beliebtes Video-Format, um sich rund um das Thema AIDA Gutschein zu informieren.

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