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Mitarbeitergewinnung

Mitarbeitergewinnung

Attraktive Perspektiven und individuelle Karriereplanung

2016 haben rund 2,02 Millionen Deutsche eine Kreuzfahrt unternommen. AIDA Cruises ist in Deutschland mit rund 900.000 Gästen Marktführer bei Kreuzfahrten. Bis 2021 wird AIDA Cruises zwei weitere Schiffe der nächsten Generation in Dienststellen.

Um unseren Wachstumskurs erfolgreich fortzusetzen, sind wir bei AIDA kontinuierlich auf der Suche nach qualifizierten und motivierten Fach- und Führungskräften, die uns darin unterstützen, unseren Gästen einen unvergesslichen Urlaub an Bord unserer Flotte zu bereiten.

Die Job-Familien von AIDA Cruises sind unterteilt in „Marine“ und „Guest“ an Bord sowie „Business“ an Land. Wir bieten sowohl Fach- und Führungskräften als auch Berufseinsteigern attraktive Arbeitsbedingungen und spannende berufliche Herausforderungen und Karrieren, z. B. in den Bereichen Schifffahrt und Technik, Gastronomie und Hotellerie, Wellness und Sport, Tourismus, IT, Marketing & Vertrieb oder Betriebswirtschaft.

Für alle Job-Familien wollen wir die besten Talente gewinnen. Dafür veranstalten wir deutschland- und österreichweit unsere Bewerbertage, präsentieren uns auf nationalen wie internationalen Karrieremessen und kooperieren eng mit verschiedenen Berufs-, Fach- und Hochschulen.

Bereits beim Bewerbungsprozess legt AIDA Cruises großen Wert auf einen engen Praxisbezug. So können interessierte Bewerber bei den exklusiven AIDA Career Days an Bord der modernen AIDA Flotte die Arbeitswelt auf einem AIDA Schiff hautnah erleben und vor Ort kennenlernen. Fachkräfte haben hier die Möglichkeit, ihr theoretisches Wissen und praktisches Können in den Bereichen Küche, Restaurant und Bar unter Beweis zu stellen. Außerdem gewinnen sie einen Einblick in das Leben und Arbeiten an Bord eines modernen Kreuzfahrtschiffes und erhalten Informationen zu den Mitarbeiter-Benefits. Crewmitglieder aus den jeweiligen Bereichen führen durch das Schiff und teilen Erfahrungen aus erster Hand mit. Persönliche Interviews und Fragerunden mit den Kollegen an Bord und Personalentscheidern runden das Programm ab. Wer überzeugt und das abschließende Auswahlverfahren besteht, erhält noch am selben Tag eine vertragliche Zusage und die Möglichkeit, mit dem neuen schwimmenden Arbeitsplatz die schönsten Destinationen der Welt zu bereisen.

Auch Künstlern bieten wir spannende Herausforderungen. Sie können ihr Talent und ihre Fähigkeiten bei unseren weltweiten Castings unter Beweis stellen.

Selbstverständlich sind wir als Arbeitgeber auch in ausgewählten sozialen Netzwerken wie Facebook XING und LinkedIn vertreten. Umfassende Informationen zu unseren Job-Familien, zu aktuellen Stellen- und Ausbildungsangeboten sowie zu den jeweiligen Anforderungsprofilen erhalten Interessenten darüber hinaus auf unserer Karriereseite www.aida-jobs.de.

Damit sich Jobinteressenten noch umfassender, gezielter und auch von unterwegs über die Karrierechancen bei AIDA informieren können, ist unser Karriereportal www.aida-jobs.de auch über alle mobilen Endgeräte abrufbar.

Darüber hinaus haben wir unsere Präsenz als Arbeitgeber auf den Social-Media-Kanälen Facebook, XING und LinkedIn weiter ausgebaut. 2016 stieg die Anzahl der Fans unserer Facebook-Karriereseite "AIDA Jobs" auf rund 20.000. Hier posten wir neben vakanten Positionen auf See und an Land regelmäßig Wissenswertes rund um das Leben und Arbeiten bei AIDA.

Das Arbeiten in einem internationalen Team, die exzellenten Karriereperspektiven und die Möglichkeit, mit seinem schwimmenden Arbeitsplatz die Welt zu bereisen, sind neben dem individuellen Stellenprofil bedeutende Kriterien für unsere Attraktivität als Arbeitgeber.

AIDA ist ein weltweit agierendes Unternehmen und deshalb engagieren wir uns auch weltweit für den Mitarbeiternachwuchs: Wir arbeiten mit ausgewählten Trainingszentren auf den Philippinen, in Indien, Vietnam und Indonesien zusammen. Allein 2016 haben wir dort insgesamt 2.510 Mitarbeiter in 192, teilweise mehrwöchigen Trainingsprogrammen für Neueinsteiger, in Professional Trainings sowie Sprach- und Führungskräftetrainings geschult.

In Kooperation mit den Agenturen fanden 2016 diverse Recruiting Aktivitäten in den oben genannten Ländern sowie auf Mauritius statt. Während der Karrieretouren durch die einzelnen Länder wurden auch 2016 wieder Familienfeste für die Familien der AIDA Crew organisiert. AIDA Cruises unterstützt seit mehreren Jahren die Arbeit von SOS-Kinderdorf e.V. auf den Philippinen. Erstmals findet 2017 ein eigener Bewerbertag mit ehemaligen Bewohnern aus den philippinischen SOS-Kinderdörfern in Manila statt, um ihnen die Chance zu bieten, an Bord von AIDA Cruises eine berufliche Perspektive zu finden.

Darüber hinaus verstärkte AIDA Cruises auch seine Recruiting-Initiativen in Europa. Für 2017 ist eine Ausweitung unserer Recruiting-Initiativen in Myanmar und Thailand geplant.

AIDA Kundencenter

Als Teil der AIDA Familie ist das AIDA Kundencenter erster Ansprechpartner, wenn es um die kompetente Beratung und Buchung unserer Kreuzfahrten geht. Das moderne und innovative Reiseservicecenter bietet die besten Voraussetzungen für die professionelle Betreuung unserer Gäste und Vertriebspartner. Ob traditionell per Telefon, über den digitalen Weg der E-Mail oder sogar ganz interaktiv via Chat stellen derzeit gut 200 Mitarbeiter eine optimale Kundenberatung sicher – und dies rund um die Uhr an sieben Tagen in der Woche.

Im Mittelpunkt aller Aktivitäten des AIDA Kundencenters stehen die Wünsche und Bedürfnisse unserer Gäste. Das Versprechen an unsere Urlaubsgäste, höchste Qualitäts- und Servicestandards sowie einzigartige Urlaubsmomente zu erleben, beginnt bereits mit dem ersten Kontakt.

Um diesem Anspruch gerecht zu werden, sind unsere Mitarbeiter bestens ausgebildet. Sie verfügen über einen hohen aktuellen Wissensstand rund um das Reisen mit AIDA. Die Berater kommen zudem regelmäßig in den Genuss neuester Trainings- und Weiterbildungsangebote. Nur so gelingt es, für jeden Gast das passende Angebot zu ermitteln und ein optimales Beratungsergebnis zu erzielen.

Haben Sie Interesse, Teil der AIDA Familie zu werden, können Sie hier mehr erfahren.