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AIDA Cruises is Service Champion 2015

Market leader convinces with best customer service
Rostock, 20. Oktober 2015

The cruise line AIDA Cruises has been awarded the Golden Seal for best service quality. As the winner in the “Cruises” category, AIDA earned the highest score for best experienced customer service. In the total scoring of all 1,989 companies from 232 sectors AIDA also secured a gold rank.

As the leading cruise company in Germany, AIDA Cruises represents a casual, relaxing, and yet active vacation experience with change, variety, and high quality. The ten ships of the AIDA fleet provide varied sport and fitness offerings, professional entertainment on board, extraordinary excursions, ever-changing culinary experiences, and comfortable staterooms.

With AIDAprima, the cruise line will be offering its guests even more service, more space, and more individuality starting in April 2016. The new flagship will depart from Hamburg on seven-day round-trip voyages to cities in Western Europe.

In Germany’s largest ranking of services, AIDA Cruises won first place for the fifth time in a row for the best customer service experienced in the cruise industry. The Service Champion is awarded annually by Service Value GmbH in collaboration with the Goethe University in Frankfurt am Main. The customer survey comprises a total of over 1.5 million customer opinions.

21. Dezember 2020

AIDA präsentiert die schönsten Kreuzfahrten für den Sommer 2022 – Buchungsstart ist am 21. Dezember 2020

Am 21. Dezember 2020 ist Buchungsstart für die ersten AIDA Kreuzfahrten in der Sommersaison 2022. Die Palette der Reiseziele reicht vom Baltikum bis zu den Fjorden, von Grönland bis Spitzbergen, von der Biskaya bis ins Mittelmeer. Die Routenvielfalt bietet etwas für jeden ... mehr

18. Dezember 2020

AIDA Cruise & Help macht zu Weihnachten wieder einen Schulwunsch wahr: 17. Bauprojekt startet in Indonesien!

Für die Kinder im indonesischen Kalisoko erfüllt sich an diesen Weihnachtsfeiertagen ein lang gehegter Traum: Mithilfe der Spenden von AIDA Cruise & Help erhalten sie eine neue Vorschule, die schon im kommenden Jahr noch mehr Kindern den dauerhaften Zugang zu Bildung ... mehr

07. Dezember 2020

AIDA Cruises – die Routenhighlights im Sommer 2021

Das Kreuzfahrtunternehmen AIDA Cruises bietet mit seinem Sommerprogramm 2021 Reisen zu den beliebtesten Destinationen in Nordeuropa und im Mittelmeer an. Im Zeitraum von März bis Oktober 2021 verspricht die Vielfalt der Routen und Traumziele einmalige Urlaubserlebnisse und ... mehr

06. Dezember 2020

AIDA Cruises eröffnet mit AIDAperla die Kanaren-Saison 2020/2021

Am Samstag, 5. Dezember 2020, um 22:00 Uhr hieß es für AIDAperla in Las Palmas, Gran Canaria, „Leinen los!“ zur ersten Reise dieser Saison rund um die Kanaren. Als zweites Schiff der AIDA Flotte wird AIDAmar ab dem 20. Dezember 2020 zu ihren Festtagsreisen aufbrechen.

Bis Ende ... mehr

Pressekontakt

 

E-Mail: presse@aida.de

Hansjörg Kunze
Vice President Communication & Sustainability