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An Bord haben Sie die Möglichkeit, unsere kulinarischen Köstlichkeiten in verschiedenen Buffet-Restaurants zu genießen. Sollten Sie aus gesundheitlichen Gründen Ihr Essen auf der Kabine einnehmen wollen, können Sie das gern unter Vorlage eines Attestes Ihres behandelnden Arztes bei uns anmelden. Bitte beachten Sie dazu folgende Hinweise: Die Mitarbeiter vor Ort werden Ihnen beim Transport der Lebensmittel auf die Kabine behilflich sein. Dazu melden Sie sich einfach beim Betreten des Restaurants beim Souschef oder Maitre. Das Housekeeping wird täglich das benutzte Geschirr mit entfernen, so dass Sie sich auch hier um nichts kümmern müssen.
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Wie viel Zeit habe ich, meine alte Kabine zu verlassen?
Am Wechseltag haben Sie bis 09:00 Uhr Zeit, Ihre alte Kabine zu verlassen. Bitte wenden Sie sich nach 09:00 Uhr an die Rezeption, damit Ihr Umzug in die neue Kabine organisiert werden kann.
Wann kann ich meine neue Kabine beziehen?
Die neue Kabine steht in der Regel ab ca. 11:00 Uhr für Sie zum Bezug bereit.
Wo wird mein Gepäck zwischenzeitlich gelagert?
Wir ermöglichen es Ihnen gern, Ihr Gepäck bereits vor dem Bezug der neuen Kabine dort abzustellen. Es kann jedoch noch nicht ausgepackt werden.
Bekomme ich Hilfe beim Wechseln der Kabine?
Selbstverständlich ist Ihnen unsere Crew beim Kabinenwechsel behilflich. Bitte wenden Sie sich vorher an die Rezeption.
Muss ich bei einem Wechsel neu einchecken?
Nein, bei einem Kabinenwechsel während Ihrer Reise bleiben Sie eingecheckt.
Muss ich am Tag des Wechsels das Schiff verlassen?
Sie können gern an Bord bleiben und alle geöffneten Einrichtungen nutzen.
Bekomme ich eine neue Bordkarte?
Da Sie mit Ihrer Bordkarte nicht nur bezahlen sondern sie auch zum Öffnen der Kabinentür dient, bekommen Sie eine neue Karte ausgehändigt.
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Im Rahmen einer gebuchten Pauschalreise (inkl. einem An- und Abreisepaket) ist eine sogenannte „Stornierung von Teilleistungen“, wie z. B. dem Flugpaket, nicht möglich.
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Sie haben an Bord die Möglichkeit Biking-Ausflüge zu buchen. Sie können sich vor Reiseantritt im Internet über die aktuellen Angebote informieren: www.aida.de/biking und bereits die Einverständniserklärung ausdrucken und ausfüllen.
Hinweis: Das Ausleihen der Fahrräder ist nur in Verbindung mit einem AIDA Ausflug möglich.
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Trauungen an Bord durch den Kapitän sind auf AIDA aus rechtlichen Gründen nicht möglich. Dies gilt auf hoher See ebenso wie im Hafen.
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Internationale Richtlinien schreiben vor, dass innerhalb von 24 Stunden nach dem Einschiffen der Gäste eine Seenotrettungsübung durchgeführt wird. AIDA Cruises geht darüber hinaus und macht die Seenotrettungsübung immer, bevor ein Schiff in See sticht, damit jeder Gast genau weiß, was im Notfall zu tun ist und wo er hinzugehen hat.
Hinweis:
Bitte beachten Sie, dass 10 bis 15 Minuten vor und während der Seenotrettungsübung kein Service an den Bars stattfindet, da die Teilnahme an der Übung ebenso für die Crew verpflichtend ist.
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Da die Sonnenstrahlung an Deck eines Schiffes intensiver ist, empfehlen wir eine Sonnenbrille und eine Kopfbedeckung zu tragen sowie Sonnenschutzmittel mit ausreichendem Lichtschutzfaktor zu verwenden. In tropischen und subtropischen Regionen empfehlen wir die Verwendung von geeignetem Mückenschutz. Beim Auftreten von Krankheitssymptomen, insbesondere von Magen- Darm-Erkrankungen oder Fieber, empfehlen wir eine umgehende Vorstellung im Bordhospital. Bitte trinken Sie in den Zielgebieten kein Leitungswasser, achten Sie darauf, dass die Wasserflaschenverschlüsse beim Kauf noch verschweißt sind und treffen Sie sorgfältige Hygienevorkehrungen für die Nahrungsmittelaufnahme beim Landgang. Nahrungsmittel von Straßenständen oder aus günstigen Straßenrestaurants sollten nach Möglichkeit gemieden werden, da i. d. R. nicht die erforderlichen Hygienemaßnahmen bei der Nahrungszubereitung eingehalten werden.
Ausführliche Gesundheitshinweise sowie Informationen zum Impfschutz finden Sie auf den jeweiligen Zielgebietsseiten. Wählen Sie hierzu unter "An- und Einreise" die Rubrik "Einreise & Gesundheit" aus.
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Die Bordkarte dient Ihnen als Kabinenschlüssel und ist ihr Zugangsausweis zum Schiff. Mit der Bordkarte bezahlen Sie darüber hinaus an Bord. Auf einigen Schiffen aktivieren Sie mit Ihrer Bordkarte auch den Hauptlichtschalter.
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Wir möchten Sie bitten, Sonderessen wie z. B. vegetarische -, laktosefreie-, glutenfreie-, kindgerechte (Kinderteller)-, koschere- oder auch muslimische Kost bei den Fluggesellschaften direkt anzufragen bzw. anzumelden. In der Regel erfragt die Airline bei Anmeldung von "Sonderessen" die Kreditkarte, die Kosten tragen Sie selbst. Das Essen wird Ihnen dann sofort bestätigt oder ggf. abgelehnt. Detaillierte Preise können Sie ebenfalls bei der Fluggesellschaft erfragen.
Wir möchten Sie ferner bitten, darüber hinausgehende Anfragen ebenfalls direkt an die Fluggesellschaft zu richten. Bitte informieren Sie sich im Internet (Homepage der entsprechenden Airline) über die jeweiligen Kontaktdaten.
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Damit Sie sich auf Ihre Anwendung in Ruhe vorbereiten können, kommen Sie am besten 10 min früher. Ihre letzten Gedanken an den Alltag duschen Sie am besten einfach weg. Bei einer Massage entspannen Sie optimal, wenn nichts im Magen drückt.
Ein Tipp für die Herren: Kurz vor der Gesichtsbehandlung empfehlen wir eine Rasur, damit unsere hochwertigen Produkte optimal wirken können.
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