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Wichtige Informationen

Reisehinweis zu geplanten Flügen mit NIKI

Am 13.12.2017 wurde bekannt, dass der Verkauf der Air-Berlin-Tochter NIKI an die Lufthansa gescheitert ist. Die Fluggesellschaft musste umgehend alle Flüge absagen.

Wir versichern allen Gästen, die ihre An- und Abreise mit AIDA gebucht haben, dass sie pünktlich in ihren wohlverdienten Urlaub starten können. Wir haben bereits neue Flugkontingente eingekauft. Sobald die neuen Flugzeiten feststehen, informieren wir Sie umgehend.

Alle Gäste, die ihre An- und Abreise nicht über AIDA gebucht haben, werden gebeten, ihr Reisebüro zu kontaktieren. Das AIDA Kundencenter ist Ihnen bei der Buchung eines alternativen Fluges gern ebenfalls behilflich. Wir prüfen gern, ob eine Realisierung ihres Flugwunsches möglich ist.

 

Wir informieren Sie persönlich über Ihre neuen Flugzeiten

Liebe Gäste, sobald uns die neuen Flugzeiten für Ihre An- und Abreise zur Verfügung stehen, teilen wir Ihnen diese in Ihrem Reiseportal MyAIDA sowie per E-Mail bzw. SMS mit.

Sollten Sie noch keine Informationen von AIDA erhalten haben, wird dies voraussichtlich spätestens bis zum 20.01.2018 erfolgen. Wir planen bis dahin alle betroffenen Gäste über ihre neuen An- & Abreisemöglichkeiten zu informieren. Die Gästeinformation erfolgt hierbei priorisiert nach Abfahrtsdatum. 

Bitte beachten Sie, dass die Information zu Ihren Flugzeiten zum Hin- & Rückflug ggf. separat erfolgen kann.

Bei Fragen am Flughafen, können Sie sich an den dortigen DER Schalter wenden.

Wir bitten Sie freundlichst, von telefonischen Nachfragen abzusehen. Vielen Dank!