Internet an Bord

 
Mit der Social Media Flat können Sie die folgenden sozialen Netzwerke nutzen: Facebook, Facebook Messenger, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Threema, Tumblr, X (vormals Twitter), Snapchat, WhatsApp, TikTok, BeReal, Xing und Telegramm. Bitte beachten Sie, dass keine WhatsApp-, Facebook- und Skype-Telefonie möglich ist.

Mit der Internet Flat und der Premium Internet Flat können Sie alle aktuell verfügbaren Social Media Apps nutzen.  

• Die Preise finden Sie überall da, wo Sie Ihren Wunschtarif buchen können – im myAIDA Urlaubsportal, im Bordportal und in der AIDA App. 
• Attraktive Preisvorteile, wenn der Tarif vor Reisebeginn auf myAIDA für die gesamte Reise gebucht wird und bei langen Reisen ab 41 Tagen Dauer (auch für Etappen der Weltreise) 

• Alle Tarife sind für die gesamte Reise buchbar – sowohl vor Reisebeginn auf myAIDA als auch an Bord über die AIDA App und das Bordportal.    
• Die Internet Flat und die Premium Internet Flat sind an Bord auch tageweise buchbar.   
• Die Social Media Flat ist nur für die gesamte Reise buchbar. 
• Der Onboard Chat und die Social Media Flat sind nur für die gesamte Reise buchbar.

• Der Onboard Chat ist in diesen beiden Tarifen inkludiert, wenn sie für die gesamte Reise gebucht werden. Bei tageweiser Buchung der Internet Flat oder Premium Internet Flat empfehlen wir, den Online Chat für die gesamte Reise der Dauer separat zu buchen.
• Voraussetzung für den Onboard Chat ist die aktuellste Version der AIDA App (ab Version 5.0).
• Beachten Sie bitte auch die FAQ zum Onboard Chat

 
Dies ist abhängig davon, auf wie vielen Geräten Sie den Tarif nutzen möchten. Mit der Premium Internet Flat können Sie sich mit zwei Geräten und den gleichen Zugangsdaten parallel anmelden. In den anderen Tarifen kann jeweils ein Gerät genutzt werden. 

 
Während der Reise können Sie gern auf einen höherwertigen Tarif umbuchen. In diesem Fall zahlen Sie lediglich die Preisdifferenz und können den gewünschten Tarif direkt nach der Neubuchung nutzen.    

 
Unsere AIDA Internet-Tarife haben unbegrenztes Datenvolumen.

• Das ist leider nicht möglich. Mit der Social Media Flat können Sie die folgenden sozialen Netzwerke nutzen: Facebook, Facebook Messenger, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Threema, Tumblr, X (vormals Twitter), Snapchat, WhatsApp, TikTok, BeReal, Xing und Telegramm Bitte beachten Sie, dass in diesem Tarif keine WhatsApp-, Facebook- und Skype-Telefonie möglich ist.
• Mit der Internet Flat und der Premium Internet Flat können Sie alle aktuell verfügbaren Social Media Apps nutzen.  

Der Onboard Chat kann nur mit der aktuellsten Version der kostenlosen AIDA App (ab Version 5.0) genutzt werden. Wir empfehlen Ihnen, die aktuelle Version der AIDA App vor Reisebeginn auf das Smartphone oder Tablet zu laden.

Mit der Premium Internet Flat können Sie sich mit zwei Geräten und den gleichen Zugangsdaten parallel anmelden. Alle anderen Tarife unterstützen diese Funktion nicht. Allerdings haben Sie die Möglichkeit, im Zuge der Anmeldung eine noch bestehende Verbindung zu einem anderen Gerät zu trennen.  

 
Wie bisher auch, sind für AIDA Clubmitglieder der Stufen Smile und Kiss sowie bei AIDA PREMIUM Buchung 250 MB Datenvolumen pro Reise inklusive.    

 
Alle AIDA Schiffe sind mit dem innovativen Breitbanddienst Starlink ausgestattet. Starlink von SpaceX ist der führenden Anbieter von LEO-Satellitentechnologie (Low Earth Orbit) – für schnellere Dienste, größere Kapazitäten und zuverlässigeres WLAN auf globaler Ebene. Durch die Kombination verschiedener Technologien, Dienste und Starlink-Breitbandverbindungen steht eine zuverlässige, schnelle und noch dazu günstige Internet-Anbindung zur Verfügung. 

 
Das Starlink-Internet ist auf allen AIDA Schiffen in der Regel so schnell wie ein normaler DSL-Anschluss zu Hause.  

Beachten Sie bitte, dass trotz bester technischer Voraussetzungen an Bord die uneingeschränkte Verfügbarkeit des Internets und des VPN nicht zu 100 % garantiert werden kann. Die Verfügbarkeit und damit auch die Geschwindigkeit sind von mehreren Faktoren abhängig, u. a. von der Schiffsposition und dem VPN-Anbieter.  

 
Aktuell ist die Social Media Flat ausschließlich für die gesamte Reisedauer buchbar. Wir arbeiten jedoch ständig an der Optimierung unserer Angebote, so dass die Social Media Flat nach erfolgreichem Abschluss der Testphase gegebenenfalls auch tageweise buchbar sein wird.

 
Mit der neuen Social Media Flat (seit Oktober 2023 verfügbar) stehen unseren Gästen zusätzliche Social Media Apps zur Verfügung, die vorher nicht nutzbar waren. Dank Starlink ist die Verbindung nun wesentlich schneller und zuverlässiger. So sind zum Beispiel der Upload und Download von Fotos und Videos reibungslos möglich. Insgesamt ist die neue Social Media Flat deutlich schneller, komfortabler und umfangreicher als die frühere Flat (war bis Sep. 2023 buchbar) und deshalb geringfügig teurer. Beachten Sie bitte, dass trotz bester technischer Voraussetzungen an Bord die uneingeschränkte Verfügbarkeit des Internets nicht zu 100 % garantiert werden kann. Dies ist von mehreren Faktoren abhängig, u. a. von der Schiffsposition und dem VPN-Anbieter.

 
Die 250 MB Datenvolumen sind seit mehreren Jahren eine Inklusivleistung, die wir unseren AIDA Clubmitgliedern der Stufen Smile und Kiss sowie bei AIDA PREMIUM Buchung gewähren. Diesen Vorteil möchten wir Ihnen auch in Zukunft bieten. Natürlich haben Sie zusätzlich die Möglichkeit, sich für einen unserer neuen, preiswerten Internet-Tarife zu entscheiden, die Ihnen unbegrenztes Datenvolumen garantieren.

Eine VPN-Verbindung (virtuelles privates Netzwerk) stellt eine sichere Verbindung zwischen Ihnen und dem Internet her. Auf diese Weise wird Ihr gesamter Datenverkehr über das VPN verschlüsselt. In der Regel können Sie VPN während der Reise nutzen. Beachten Sie jedoch bitte, dass trotz bester technischer Voraussetzungen an Bord die uneingeschränkte Verfügbarkeit des Internets und des VPN nicht zu 100 % garantiert werden kann. Dies ist von mehreren Faktoren abhängig, u. a. von der Schiffsposition und vom VPN-Anbieter. Alle VPN OpenVPN® Protocols werden von AIDA unterstützt. 

Sobald Sie Ihre Zugangsdaten im Bordportal eingegeben haben (Nachnamen, Kabinennummer, PIN aus dem AIDA Ticket), wird Ihnen Ihr vorab gebuchter Internet-Tarif angezeigt. Diesen aktivieren Sie und schon kann es losgehen.

• Schalten Sie an Ihrem Gerät das WLAN ein und verbinden Sie sich mit dem Netzwerk „AIDAxxx Bordportal“ oder scannen Sie den QR-Code „WLAN“ aus dem Bordprogramm AIDA Heute vom Anreisetag.
• Rufen Sie das Bordportal in Ihrem Browser auf (z. B. Google Chrome oder Safari) und scannen Sie den QR-Code „Bordportal“. Oder geben Sie folgende Adresse ein: https://bordportal.nova.aida.de (anstelle von nova bitte den jeweiligen Namen Ihres Schiffes)
• Klicken Sie im Bordportal auf INTERNET. Geben Sie Nachnamen, Kabinennummer, PIN) ein. Die PIN finde Sie auf Seite 1 in Ihrem AIDA Ticket, das auch auf myAIDA unter „Urlaubsplaner“ hinterlegt ist.

Beachten Sie bitte, dass die Internetnutzung an Bord kostenpflichtig ist. Wenn Sie bereits vor Reisebeginn auf myAIDA Ihren Internet-Tarif gebucht haben oder ein Datenvolumen im Reisepreis inkludiert ist (bei Buchung zum AIDA PREMIUM Tarif oder je nach Clubstatus, so wird Ihnen nach Eingabe Ihrer Zugangsdaten im Bordportal der entsprechende Tarif zur Aktivierung angezeigt. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die Rezeption oder an unser Servicetelefon 5000.