Unser AIDA Versprechen

Mit Sicherheit der schönste Urlaub

 

Urlaub mit AIDA ist viel mehr als eine Kreuzfahrt: AIDA ist ein Lebensgefühl. Wir versprechen Ihnen einzigartige Reiseerlebnisse voller Entspannung und Vielfalt – und dazu ein Plus an Sicherheit, Komfort und Flexibilität. Unser AIDA Versprechen gilt für Reisen mit Abfahrt bis 31.03.2022, die vor dem 30. September 2021 gebucht worden sind.

Auch bei Neubuchung nach dem 30.09.2021 gilt:

Positiver COVID-19-Test vor Reisebeginn: In diesem Fall können Sie kostenfrei auf eine andere AIDA Reise umbuchen. Melden Sie sich bitte im AIDA Kundencenter, Tel. +49 (0) 381/20 27 07 22.

Positiver COVID-19-Test während der Reise: Im Fall einer notwendigen Quarantäne im Zielgebiet sorgt AIDA für die kostenfreie Unterbringung und anschließende kostenfreie Rückreise nach Hause. Bitte beachten Sie, dass die Kosten einer ggf. notwendigen medizinischen Weiterbehandlung an Land und eines medizinisch begründeten Rücktransports der Gast trägt. Deshalb empfehlen wir den Abschluss einer Auslandsreise-Krankenversicherung.

Flexibilität

Zum guten AIDA Gefühl gehören auch unsere großzügigen Konditionen – von der geringen Anzahlung (50 Euro) bis zur kostenfreien Umbuchung.

Gesundheit und Sicherheit

Mit unserem umfassenden Gesundheits- und Sicherheitskonzept sorgen wir dafür, dass Sie Ihren Urlaub vollkommen entspannt und zugleich sicher genießen können.

Komfort und Service an Bord

Zusätzlich zu den attraktiven AIDA Inklusivleistungen auf jeder Reise bietet Ihnen unser All-inclusive-Paket die große Urlaubsfreiheit mit optimaler Kostenkontrolle.

AIDA URLAUBSKOMPASS

Was brauche ich für meine Reise? Wo kann ich mich testen lassen? Was erwartet mich an Bord? Fragen über Fragen, die wir gern beantworten. In unserem Urlaubskompass finden Sie alle wichtigen Informationen.

Ihr Plus an Flexibilität

Zum guten AIDA Gefühl gehören auch unsere großzügigen Konditionen – von der geringen Anzahlung bis zur kostenfreien Umbuchung auf einen anderen Reisetermin.

  • Nur 50 Euro Anzahlung p. P. auf den Reisepreis*
  • Restzahlung des Reisepreises erst 30 Tage vor Reisebeginn*
  • Flexible Urlaubsplanung: Sommerreisen mit Abfahrt bis 31.10.2021 können in allen Tarifen einmalig kostenfrei bis 30 Tage vor Reisebeginn auf einen anderen Reisetermin umgebucht werden, Winterreisen mit Abfahrt im Zeitraum 01.11.2021 bis 31.03.2022 in allen Tarifen bis 60 Tage vor Reisebeginn. Dies gilt für die Umbuchung einer Reise innerhalb des bereits gebuchten Tarifs.
  • Bei Vorlage eines positiven COVID-19-Tests ab 14 Tage vor Reisebeginn bis zum Abfahrtstag kann die Reise einmalig kostenfrei umgebucht werden

Ihr Plus an Gesundheit und Sicherheit

Mit unserem geprüften Gesundheits- und Sicherheitskonzept* sorgen wir vor und während der Reise dafür, dass Sie Ihren Urlaub vollkommen entspannt und zugleich sicher genießen können.

  • Umfassende Hygienemaßnahmen und -informationen, vom Check-in über Bordleben und Ausflüge bis zur Abreise
  • Ein COVID-19-PCR-Test bei einem unserer Partner Centogene und Helios Kliniken ist im Reisepreis inkludiert. Sollten Sie sich für einen PCR-Test bei Ihrem Arzt oder in einem anderen Testzentrum entscheiden, bedanken wir uns mit 50 € Bordguthaben p. P.
  • Kostenfreies Paket mit medizinischem Mund-Nasen-Schutzmasken am Anreisetag in der Kabine
  • Vielfältiges AIDA Ausflugsprogramm, das auf das neue Gesundheits- und Sicherheitskonzept abgestimmt wurde
  • Erweitertes medizinisches Team an Bord, das Gästen und Crew rund um die Uhr zur Verfügung steht
  • Vollumfänglich ausgestattetes Medizinisches Center an Bord, inklusive ausreichend Möglichkeiten zur individuellen Isolation
  • Bei COVID-19-Verdacht während der Reise kostenfreie ärztliche Untersuchung an Bord inklusive COVID-19-PCR-Test
  • Im Fall einer notwendigen Quarantäne im Zielgebiet kostenfreie Unterbringung und anschließende kostenfreie Rückreise*** nach Hause
  • Kontinuierliche Beratung durch ein weltweites Experten-Netzwerk

*Alle Maßnahmen gelten bis auf Widerruf
** Da die Helios Kliniken nur in Deutschland vertreten sind, bitten wir unsere Gäste mit Wohnsitz außerhalb Deutschlands, sich bei ihrem Arzt oder in einem COVID-19-Testcenter testen zu lassen. Eventuell anfallende Kosten tragen die Gäste selbst. Dafür bedanken wir uns mit einem Shopping-Gutschein in Höhe von 50 Euro für die Bordshops.
***Die Kosten einer ggf. notwendigen medizinischen Weiterbehandlung an Land und eines medizinisch begründeten Rücktransports trägt der Gast. Deshalb empfehlen wir den Abschluss einer Auslandsreise-Krankenversicherung.

Ihr Plus an Komfort und Service an Bord

Zusätzlich zu den attraktiven AIDA Inklusivleistungen auf jeder Reise bietet Ihnen unser All-inclusive-Paket die große Urlaubsfreiheit mit optimaler Kostenkontrolle.

  • All-inclusive-Paket auf Wunsch on top für alle Reisen zum AIDA PREMIUM Tarif
  • Paketpreis für eine 7-tägige Reise: ab 179 €* p. P. bei AIDA PREMIUM Buchung
  • Das All-inclusive Paket beinhaltet – zusätzlich zu allen AIDA Inklusivleistungen – das umfangreichste AIDA Getränkepaket für kleine und große Gäste sowie eine Social Media Flat über die gesamte Reisedauer.
  • Viel Freiraum an Bord und große Kabinenauswahl
 
*Gültig für Reisen zum AIDA PREMIUM Tarif ab 7 Tage; Ab-Preis pro Erwachsenem (ab 25 Jahre bei Reiseantritt), limitiertes Kontingent

Fragen & Antworten

Buchung & Tarife

Unseren Gästen, die die ganz große Urlaubsfreiheit genießen und dazu ihre Reisekosten optimal im Blick behalten möchten, empfehlen wir unsere Tarife AIDA PREMIUM ALL INCLUSIVE oder AIDA VARIO ALL INCLUSIVE.

AIDA PREMIUM ALL INCLUSIVE

Der Reisepreis beinhaltet:

  • das umfangreichste AIDA Getränkepaket* (je nach Alter)
  • eine Social Media Flat (ab 7 Jahren)
  • alle AIDA PREMIUM Vorteile, z. B. die freie Wahl Ihrer Wunschkabine, die frühzeitige Reservierung von Ausflügen und Bordleistungen und flexible Umbuchung
  • und natürlich alle AIDA Inklusivleistungen, die Sie tarifunabhängig auf jeder Reise genießen


AIDA VARIO ALL INCLUSIVE

Der Reisepreis beinhaltet:

  • das umfangreichste AIDA Getränkepaket* (je nach Alter)
  • eine Social Media Flat (ab 7 Jahren)
  • und natürlich alle AIDA Inklusivleistungen, die Sie tarifunabhängig auf jeder Reise genießen


Der perfekte Tarif für alle, die preisbewusst und etwas flexibler in der Reiseplanung sind und zugleich die große Urlaubsfreiheit genießen möchten. Genau wie bei AIDA VARIO entscheiden Sie sich für die Route, das Schiff und die Kabinenkategorie – die Auswahl der Kabinennummer und des Decks überlassen Sie uns. Verfügbar für viele AIDA Reisen, basierend auf AIDA VARIO Konditionen.

Bei Buchung zum All-inclusive-Preis sichern sich unsere Gäste das umfangreichste Getränkepaket und die Social Media Flat mit deutlichem Preisvorteil gegenüber Einzelbuchung auf myAIDA.

Beispiel:

Bei Umbuchung auf AIDA PREMIUM ALL INCLUSIVE: Getränkepaket für 7 Tage nur 179 Euro* statt 244,30 Euro, Social Media Flat nur 2,99 statt 3,49 Euro pro Tag.

* Gültig für Reisen ab 7 Tage; Ab-Preis pro Erwachsenem (ab 25 Jahre bei Reiseantritt), limitiertes Kontingent

Unsere All-inclusive-Tarife beinhalten – zusätzlich zu den Inklusivleistungen, die Sie tarifunabhängig auf jeder Reise genießen – eine Social Media Flat (ab 7 Jahren) über die gesamte Reisedauer und das umfangreichste Getränkepaket (je nach Alter des Gastes).

Infos zu Getränkepaket Comfort Deluxe und Kids & Teens Comfort

Alle angebotenen Getränke beziehen sich auf die in der allgemeinen Barkarte aufgeführten Getränke. Getränke in bar- oder restaurantspezifischen Menükarten oder im Rahmen von Aktionen sind nicht enthalten. Ausnahmen und Details entnehmen Sie bitte den AGB unter dem jeweiligen Getränkepaket auf myAIDA. Das inkludierte Getränkepaket ist bereits auf Ihrer persönlichen Bordkarte vermerkt.

 
Die Leistungen im Detail:

Getränkepaket „AIDA Comfort Deluxe“ für Gäste ab 25 Jahren:

  • Cocktails und Mixgetränke (mit und ohne Alkohol)
  • Sprizzgetränke (z. B. Apérol Spritz, Hugo)
  • Weine und Sekt im Glas
  • frisch gezapfte Biere und ausgewählte Flaschenbiere (mit und ohne Alkohol)
  • Kaffee-, Tee- und Kakaospezialitäten (mit und ohne Alkohol)
  • Kids & Teens Drinks
  • Milchshakes & Froozies
  • leckere Fruchtsäfte
  • gezapftes Wasser und Softgetränke Fanta, Sprite, Coca-Cola

 
 
Getränkepaket „Kids & Teens Comfort“ für Kinder und Jugendliche von 2 bis 24 Jahren:

  • Alkoholfreie Cocktails und Mixgetränke
  • Kids & Teens Drinks
  • Milchshakes & Froozies
  • leckere Fruchtsäfte
  • gezapftes Wasser und Softgetränke Fanta, Sprite, Coca-Cola
  • Heißgetränke wie Kakao und Eilles Tee in verschiedenen Sorten

 
Hinweis für Gäste von 18 bis 24 Jahren:
 Auf Wunsch kann auf das Getränkepaket „AIDA Comfort Deluxe“ umgebucht werden – entweder auf myAIDA bis 3 Tage vor Reisebeginn oder am Anreisetag an Bord. Für das höherwertige Paket zahlen die Gäste nur die Differenz zum Paket „Kids & Teens Comfort“.

 
Social Media Flat für Gäste ab 7 Jahren:

  • Unbegrenzte Nutzung von Facebook, Facebook Messenger, Google+, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Threema, Tumblr, Twitter, Snapchat, WhatsApp, Xing, Telegramm
  • Telefonieren per WhatsApp, Facebook und Skype ist nicht möglich

 
 
AIDA PREMIUM Vorteile bei AIDA PREMIUM ALL INCLUSIVE:

  • Höchstmaß an Flexibilität und Komfort
  • Frühbucher-Plus-Ermäßigung bzw. Frühbucher-Ermäßigung bei Buchung bis 3 Monate vor Reisebeginn
  • Wunschkabine frei wählbar und viele weitere Vorteile

 
 
Und natürlich alle AIDA Inklusivleistungen, die Sie auf jeder Reise genießen:

  • Kulinarisches Verwöhnprogramm mit Vollpension und ausgewählten Getränken
  • Entspannung in komfortablen, liebevoll ausgestatteten Kabinen
  • Spaß & Abenteuer für Kids und Teens, familienfreundliche Angebote
  • Fitness an modernsten Geräten, vielfältige Kursangebote, Sportaußendecks
  • Entertainment voller Vielfalt zum Genießen, Mitmachen und Feiern
  • Baden, Sonnen und Relaxen auf großzügigen Außendecks
  • Bordsprache überwiegend Deutsch
  • Herzlicher Service mit dem AIDA Lächeln
  • Sicherer Urlaub mit umfassendem Gesundheits- und Hygienekonzept  

Das inkludierte Getränkepaket ist bereits auf Ihrer persönlichen Bordkarte vermerkt.

Gäste, die bereits 18 Jahre alt sind, können auf Wunsch am Anreisetag an Bord auf das Getränkepaket „AIDA Comfort Deluxe“ umbuchen. Für das höherwertige Paket zahlen die Gäste nur die Differenz zum Paket „Kids & Teens Comfort“.

Für jeden Gast ab 2 Jahren. Dabei gilt die Buchung immer für den gesamten Buchungsvorgang; d.h. für alle Personen auf einer Buchung. 

Alternative Möglichkeit: Sie buchen Ihre Reise zum AIDA PREMIUM oder AIDA VARIO Preis und anschließend einzelne Leistungen im Reiseportal myAIDA dazu, z. B. das gewünschte Getränkepaket oder eine Social Media Flat – dann jedoch ohne Preisvorteil. 

Unser AIDA Versprechen

Unser AIDA Winter-Versprechen gilt ab 09.12.2021 bei Neubuchungen von Reisen* mit Abfahrt bis 31.03.2022.

Ihr Plus bei Neubuchung einer Reise mit Abfahrt bis 31.03.2022:

  • Sie können Ihre Reise einmalig kostenfrei bis 40 Tage vor Reisebeginn umbuchen – und zwar in allen Tarifen (AIDA PREMIUM ALL INCLUSIVE, AIDA PREMIUM, AIDA VARIO ALL INCLUSIVE und AIDA VARIO).
  • Dies gilt bei Neubuchung ab 09.12.2021 für alle Reisen* mit Abfahrt bis 31.03.2022.
  • Kostenfrei umgebucht werden können sowohl der Reisetermin (Abfahrt der neuen Reise bis 30.09.2022) als auch die Reiseroute. Auch ein Wechsel in einen höherwertigen Tarif ist möglich. 

 

Darauf können Sie sich bei AIDA immer verlassen (gilt auch für bereits gebuchte Gäste und über den 31.03.2022 hinaus):

  • Einmalig kostenfreie Umbuchungbis 60 Tage vor Reisebeginn im AIDA PREMIUM Tarif (150 Euro p. P. im AIDA VARIO Tarif)
  • Einmalig kostenfreie Umbuchung bei Vorlage eines positiven Testergebnisses ab 14 Tage vor Reisebeginn bis zum Abfahrtstag
  • Kostenfreier PCR-Test – je nach Reiseroute direkt im Cruise Terminal (kostenfrei) oder 3 Tage vor Aufstieg an Bord (kostenfrei bei unseren Partnern Centogene und Helios Kliniken oder 50 Euro Bordguthaben p. P. bei einem Test beim Arzt oder im Testzentrum)
  • Umfassendes Gesundheits- und Sicherheitskonzept sowie vollumfänglich ausgestattetes Medizinisches Center auf jedem Schiff
  • Bei notwendiger Quarantäne im Zielgebiet sorgt AIDA für die kostenfreie Unterbringung und anschließende kostenfreie Rückreise nach Hause.**

 

*Ausgenommen sind Buchungen mit Wunschflug und die Transreisen von AIDAdiva am 13. und 19.03.2022 sowie AIDAperla am 31.03.2022
**Bitte beachten Sie, dass die Kosten einer ggf. notwendigen medizinischen Weiterbehandlung an Land und eines medizinisch begründeten Rücktransports der Gast trägt. Deshalb empfehlen wir den Abschluss einer Auslandsreise-Krankenversicherung.

Unser AIDA Sommer-Versprechen gilt ab 19.01.2022 bei Neubuchungen von Reisen in der Sommersaison* mit Abfahrt vom 30.03. bis 31.10.2022.

Ihr Plus bei Neubuchung einer Reise mit Abfahrt vom 30.03. bis 31.10.2022: 

  • Sie können Ihre Reise einmalig kostenfrei bis 30 Tage vor Reisebeginn umbuchen – und zwar in allen Tarifen (AIDA PREMIUM ALL INCLUSIVE, AIDA PREMIUM, AIDA VARIO ALL INCLUSIVE und AIDA VARIO).
  • Dies gilt bei Neubuchung ab 19.01.2022 bis 31.03.2022 für alle Reisen* mit Abfahrt vom 30.03. bis 31.03.2022.
  • Kostenfrei umgebucht werden können sowohl der Reisetermin (Abfahrt der neuen Reise bis 31.10.2022) als auch die Reiseroute. Auch ein Wechsel in einen höherwertigen Tarif ist möglich.

 
Darauf können Sie sich bei AIDA immer verlassen (gilt auch für bereits gebuchte Gäste und über den 31.10.2022 hinaus): 

  • Einmalig kostenfreie Umbuchung bis 60 Tage vor Reisebeginn im AIDA PREMIUM Tarif (150 Euro p. P. im AIDA VARIO Tarif) 
  • Einmalig kostenfreie Umbuchung bei Vorlage eines positiven Testergebnisses ab 14 Tage vor Reisebeginn bis zum Abfahrtstag 
  • Kostenfreier PCR-Test – je nach Reiseroute direkt im Cruise Terminal (kostenfrei) oder 3 Tage vor Aufstieg an Bord (kostenfrei bei unseren Partnern Centogene und Helios Kliniken oder 50 Euro Bordguthaben p. P. bei einem Test beim Arzt oder im Testzentrum)  
  • Umfassendes Gesundheits- und Sicherheitskonzept sowie vollumfänglich ausgestattetes Medizinisches Center auf jedem Schiff 
  • Bei notwendiger Quarantäne im Zielgebiet sorgt AIDA für die kostenfreie Unterbringung und anschließende kostenfreie Rückreise nach Hause.**  

 

*Ausgenommen sind Buchungen mit Wunschflug und die Transreisen von AIDAbella ab 02.10., 12.10. und 22.10.2022, von AIDAmira ab 7.10., 14.10. und 24.10.2022, von AIDAperla ab 14.10. und 24.10.2022, von AIDAluna ab 17.10.2022, von AIDAaura ab 18.10. und 27.10.2022, von AIDAnova ab 22.10.2022, von AIDAdiva ab 25.10.2022, von AIDAcosma ab 28.10. und 29.10.2022, von AIDAmar ab 02.11.2022, von AIDAblu ab 17.11. und 25.11.2022 sowie die Weltreise mit AIDAsol ab 26.10.2022 und die Reisen „Von Hamburg nach Mauritius“ und „Von Hamburg nach San Antonio 1“ ab 26.10.2022 

**Bitte beachten Sie, dass die Kosten einer ggf. notwendigen medizinischen Weiterbehandlung an Land und eines medizinisch begründeten Rücktransports der Gast trägt. Deshalb empfehlen wir den Abschluss einer Auslandsreise-Krankenversicherung. 

Für Reisen mit Abfahrt bis 31.03.2022, die VOR dem 30.09.2021 gebucht wurden, gilt unser AIDA Versprechen. Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Nur 50 Euro Anzahlung p. P. auf den Reisepreis
  • Restzahlung des Reisepreises erst 30 Tage vor Reisebeginn
  • Winterreisen im Zeitraum 01.11.2021 bis 31.03.2022 können in allen Tarifen bis 60 Tage vor Reisebeginn einmalig kostenfrei umgebucht werden. Dies gilt für die Umbuchung einer Reise innerhalb des bereits gebuchten Tarifs.
     

Darauf können Sie sich bei AIDA immer verlassen (gilt auch für bereits gebuchte Gäste und über den 31.10.2022 hinaus):

  • Einmalig kostenfreie Umbuchungbis 60 Tage vor Reisebeginn im AIDA PREMIUM Tarif (150 Euro p. P. im AIDA VARIO Tarif)
  • Einmalig kostenfreie Umbuchung bei Vorlage eines positiven Testergebnisses ab 14 Tage vor Reisebeginn bis zum Abfahrtstag
  • Kostenfreier PCR-Test – je nach Reiseroute direkt im Cruise Terminal (kostenfrei) oder 3 Tage vor Aufstieg an Bord (kostenfrei bei unseren Partnern Centogene und Helios Kliniken oder 50 Euro Bordguthaben p. P. bei einem Test beim Arzt oder im Testzentrum)
  • Umfassendes Gesundheits- und Sicherheitskonzept sowie vollumfänglich ausgestattetes Medizinisches Center auf jedem Schiff
  • Bei notwendiger Quarantäne im Zielgebiet sorgt AIDA für die kostenfreie Unterbringung und anschließende kostenfreie Rückreise nach Hause.*

 

*Bitte beachten Sie, dass die Kosten einer ggf. notwendigen medizinischen Weiterbehandlung an Land und eines medizinisch begründeten Rücktransports der Gast trägt. Deshalb empfehlen wir den Abschluss einer Auslandsreise-Krankenversicherung.


AIDA Reiseziele

Entdecken Sie eine Welt voller faszinierender Ziele, begleitet vom schönsten Lächeln

AIDA Schiffe

Unsere Schiffe warten nur darauf, von Ihnen entdeckt zu werden. Hier erhalten Sie alle Infos

AIDA Preismodell

Hier erhalten Sie eine Übersicht über das AIDA Preismodell und Buchungsmöglichkeiten

Katalog bestellen

Bestellen Sie sich mit nur wenigen Klicks ganz bequem Ihr kostenloses Exemplar

AIDA Newsletter

✔ Aktuelle Angebote & Aktionen ✔ Immer als Erstes informiert