Sicherheit-Plus-Paket

Ihr Plus an Flexibilität und Sicherheit


Update vom 11.08.2022

Vielleicht fragen Sie sich: Was passiert eigentlich im Fall eines positiven Tests kurz vor oder während der Reise? Keine Sorge! Wir bei AIDA tun alles dafür, dass Sie Ihren Urlaub entspannt buchen und sicher genießen können.  

 
Unser Sicherheit-Plus-Paket gilt sowohl für bereits gebuchte AIDA Reisen als auch Neubuchungen:

  • Einmalig kostenfreie Umbuchung bei Vorlage eines positiven Testergebnisses ab 7 Tage vor Reisebeginn bis max. einen Tag vor Abfahrt*. 

  • Umfassendes Gesundheits- und Sicherheitskonzept sowie vollumfänglich ausgestattetes Medizinisches Center auf jedem Schiff 

  • Bei notwendiger Isolation in Ihrer Kabine aufgrund einer COVID-19-Infektion:
    • Selbstverständlich sind wir für Sie da. Wir bringen täglich drei Mahlzeiten inkl. einer Auswahl an Getränken zu Ihrer Kabine. Auf Wunsch sorgen wir für frische Handtücher, Bettwäsche und weitere Serviceartikel. Während der Isolationszeit stellen wir Ihnen unsere Social Media Flatrate zur Kommunikation in sozialen Netzwerken Verfügung, falls diese nicht ohnehin in Ihrem gebuchten Reisepaket enthalten ist. Das sonst kostenpflichtige Filmangebot auf Ihrem Kabinen-TV können Sie während der Isolationszeit kostenfrei nutzen. Bei Fragen und Wünschen erreichen Sie jederzeit unser Servicetelefon 5000.
  • In sehr seltenen Risikofällen, in denen eine Ausschiffung und eine Isolation an Land notwendig werden, erhalten Sie vor Ort individuelle Betreuung und Informationen.
    • AIDA übernimmt die Kosten für Ihre Unterbringung, den Transfer zum Flughafen und den Rückflug**. Für Ihre Reisebegleitung bzw. enge Kontaktpersonen buchen wir den schnellstmöglichen Rückflug und übernehmen dafür die Kosten. Sollte dies nicht gewünscht sein, organisiert Ihre Reisebegleitung auf eigene Kosten die Unterbringung vor Ort und die Heimreise.
  • Wir empfehlen Ihnen unseren AIDA Komplettschutz. Damit sind Sie rundum gut versichert, auch im Fall einer unplanmäßigen persönlichen Reiseunterbrechung.  

*Sofern keine Versicherung vorliegt
**Bitte beachten Sie, dass die Kosten einer ggf. notwendigen medizinischen Weiterbehandlung an Land und eines medizinisch begründeten Rücktransports der Gast trägt. Deshalb empfehlen wir den Abschluss einer Auslandsreise-Krankenversicherung.  


AIDA Urlaubskompass

Vor, während und nach Ihrer Reise – wir tun alles dafür, dass Sie zu jedem Zeitpunkt sicher sind und gesund wieder in Ihren Heimathafen zurückkehren. Hier erhalten Sie alles Wissenswerte auf einen Blick.

 

Reiseinformationen

Wir tun alles dafür, dass Sie Ihren Urlaub sicher genießen können und wieder gesund in den Heimathafen zurückkehren. Hier erhalten Sie einen Überblick zu den COVID-19-Test und Einreisebedingungen je nach Reiseregionen.
 

Aktuelle Reisen

Das Meer vor Augen, Salz auf der Haut und Sonne im Herzen: Folgen Sie Ihrer Reiselust und kommen Sie an Bord! Wir tun alles dafür, dass Sie Ihren Urlaub vollkommen entspannt und zugleich rundum sicher genießen können.
 

Unser AIDA Winter-Versprechen

Gilt bis 31.08.2022: Bei Neubuchung einer Reise mit Abfahrt vom 27.10.2022 bis 22.04.2023 können Sie einmalig kostenfrei bis 40 Tage vor Reisebeginn umbuchen.

 


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